Uw bestelling wordt verzonden met PostNL.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track and trace-mail waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Na het ontvangen van deze mail wordt uw bestelling normaal gesproken binnen 2-3 werkdagen bezorgd, maar soms kan het iets langer duren.
Wij berekenen vaste verzendkosten:
België: 7 euro
Nederland: 9 euro
Wat moet ik doen als mijn zending beschadigd is?
Wij verpakken onze zendingen stevig en zorgvuldig. Mocht het toch gebeuren dat u een pakket beschadigd krijgt aangeleverd,
dan vragen wij u als volgt te handelen:
dan vragen wij u als volgt te handelen:
- Als de schade aan de buitenkant van de verpakking zichtbaar is: zeg dit aan de chauffeur die het pakket levert en teken voor ontvangst van het pakket met de vermelding ‘o.v.v. schade’.
- Maak alstublieft de volgende foto’s (deze dienen om de schade te claimen bij de transporteur).
– 1 foto van de buitenverpakking met het verzendlabel zichtbaar
– 1 foto van de binnenverpakking en het beschermingsmateriaal
– 3 foto’s van de artikelen. Dit betekent 1 foto van alle artikelen samen en 2 detailfoto’s - Neem contact met ons op via het contactformulier en stuur de foto’s mee.